定期举办学习会 您的团队定期开会讨论品牌更新、新的 最佳实践、设计概念、团队章程等将很有帮助。您甚至可以一起剖析竞争对手的客户体验,看看哪些对您的产品 服务有效,哪些无效。 这些教育性头脑风暴会议将使您的设计团队了解营销的愿景和目的,同时营销了解设计的流程和局限性。但你们会因同一个最终目标团结在一起:吸引和取悦客户。 如何与开发人员合作 市场营销专注于执行活动,开发人员专注于产品推出。在一个完美的世界中,这些时间表会同步,但实际上,营销和开发团队并不总是在同一页面上。
为了弥合这一差距提出问题以了解技术能力 您的开发团队希望您知道他们在您的时间限制内在技术上能够生产什么。他们不想承诺过多而交付不足。 因此,在你提出你的想法后 比利时电话号码表 请他们解释从 点到 点需要什么。永远不要假设你知道这个过程是如何运作的,只是因为你脑子里有这个想法或阅读了一篇关于它应该如何工作。 尊重他们的流程和工作方法,您就会知道如何让您的协作更加顺畅。使用像 这样的工具可以与当今一些最流行的开发工具例如和 无缝系的好方法。
清楚地定义问题,但要小心做出假设 假设您的新产品登录页面加载速度太慢并且损害了您的 。虽然您可能有一些解决此问题的建议,但永远不要假设您知道最佳路线。 相反,最好清楚地定义问题,解释成功的修复是什么样子,然后让您的专家级开发团队去寻找解决方案。请他们分享为什么他们认为这些问题可能会发生,以及他们可以做些什么来改善用户体验。 如何与客户支持合作 当您的潜在客户有疑问并且您的客户有问题时,客户支持就在那里。作为营销人员,您应该利用 团队所拥有的洞察金矿来提高您的工作效率。在这里合作: 学习抱怨 成功的模式 投诉:客户表示此登录页面上的消息与他们在我们主页上看到的内容相冲突它需要更新。
